Умови достатки та відправки

 ‌

‌Терміни відправки замовлень 2-6 робочих днів, якщо не обумовлено інші терміни менеджером перед замовленням. Термінова відправка у день замовлення +100 грн, для замовлення цієї послуги, напишитт менеджеру на наш інстаграм.

 Якщо клієнт хоче скасувати замовлення з власних причин, скасування замовлення можна зробити лише в день оплати!  Наступного дня замовлення вже підтверджено і перебуває в роботі, скасувати таке замовлення не можна.  Він буде виконаний та відправлений у зазначені терміни. 

Якщо перед замовленням, наш менеджер попередив клієнта про пошиття на замовлення або про більш тривалі терміни та клієнт з ними погодився, договір набирає чинності з обумовленими термінами! 

Якщо клієнт з власних причин вирішив розірвати усний договір раніше обумовлених термінів, передоплата клієнта за пошиття не повертається.  Якщо з нашого боку є затримка замовлення, ми запропонуємо альтернативний варіант чи зробимо повернення грошей.

Достава по Україні Новою Поштою 1-2 дні.

Доставка до Польші Новою  Поштою 3-5 днів.

 ДОГОВІР ОФЕРТИ

 ‌

 ‌Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) інтернет-магазину woozi.ua будь-якій фізичній особі (далі - Покупець) укласти договір купівлі-продажу товарів.  Зазначений договір є публічним, тобто, згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх покупців.

 1.1 Відповідно до статті 642 Цивільного Кодексу України повним та беззастережним прийняттям умов цієї пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження замовлення.

 1.2 Оформленням Замовлення Покупець підтверджує погодження та безумовне прийняття ним умов цієї пропозиції (оферти).

 2.3 Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови цієї Пропозиції (Оферти) шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує таке:

 * Покупець цілком і повністю ознайомлений, та згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);

 * Він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних

 ‌Умови відправлення ‌

‌- Терміни відправки замовлень 2-6 робочих днів, якщо не обумовлено інші терміни менеджером перед замовленням.  Якщо клієнт хоче скасувати замовлення з власних причин, скасування замовлення можна зробити лише в день оплати!  Наступного дня замовлення вже підтверджено і перебуває в роботі, скасувати таке замовлення не можна.  Він буде виконаний та відправлений у зазначені терміни.  Якщо перед замовленням, наш менеджер попередив клієнта про пошиття на замовлення або про більш тривалі терміни та клієнт з ними погодився, договір набирає чинності з обумовленими термінами!  Якщо клієнт з власних причин вирішив розірвати усний договір раніше обумовлених термінів, передоплата клієнта за пошиття не повертається.  Якщо з нашого боку є затримка замовлення, ми запропонуємо альтернативний варіант чи зробимо повернення грошей.

 ‌

 ‌Умови обміну та повернення

 Відповідно до статті 9 Закону про захист прав споживачів, Ви маєте право обміняти товар, придбаний у магазині WOOZI.UA за такими правилами:‌

ОБМІН ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

 Забравши посилку з пошти, ви підтверджуєте, що річ задовольнила вас за якістю, не має дефектів і відповідає відео.

 Покупець має право обміняти товар належної якості на аналогічний у продавця.  якщо той не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром, або з будь-яких інших причин.  Обмін товару належної якості здійснюється на аналогічний за ціною товар (заміна кольору, розміру) або на інший товар з доплатою лише за умови збереження його товарного вигляду (відсутність слідів носіння, пошкоджень, обов'язкова наявність ярликів, бірок).  Обмін товару в даному випадку припустимий за умови, якщо товар не задовольнив Вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром.  Обмін здійснюється на підставі нової накладної пошти, а також ваших особистих даних як замовника, що підтверджує факт і умови покупки.  Доставка товару, включаючи кур'єра, під час обміну, здійснюється за рахунок Покупця!

 Якщо на момент обміну АНАЛОГІЧНОГО ТОВАРУ НЕМАЄ У ПРОДАЖІ, покупець має право вибору, а саме:

 - придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, якщо ціна більша;

 - здійснити обмін товару на аналогічний при першому надходженні відповідного товару у продаж.  Продавець зобов'язаний у день надходження товару у продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.

Для здійснення обміну товару, який був придбаний в інтернет магазині WOOZI.UA, Вам необхідно ВІДРАЗУ зв'язатися з нашим менеджером в Інстаграм.

Річ, яка Вам не підійшла повинна бути відправлена ​​на вказану нашим менеджером адресу не пізніше, ніж того ж дня або максимум на наступний  день. Обмін можливий на будь-який товар із такою ж чи більшою вартістю.  Також ви зможете залишати гроші на балансі, якщо протягом цього часу не вибрали заміну.

Термін заміни 2-5 робочих днів з моменту отримання вашого обміну, якщо виріб в наявності.  Якщо виріб під пошив, терміни обумовлюються.

‌

‌ТОВАРИ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ  ОБМІНУ/ПОВЕРНЕННЯ

 ‌Згідно із законом про захист прав споживача, перелік наступної продукції належної якості не підлягає обміну/поверненню:

 ‌1.1 Корсетні вироби

 ‌1.2 Топи

 ‌1.3 Аксесуари ручної роботи

 ‌1.4 Пошиті на замовлення розміри, які не передбачені наявністю та відшиваються в одиничному екземплярі тільки під замовника.

 ПОВЕРНЕННЯ/ ОБМІН ТОВАРУ НЕ НАЛЕЖНОГО ЯКОСТІ (БРАК ВИРОБНИЦТВА)

 Обмін товару неналежної якості (брак виробництва) на товар належної якості можливий за умови збереження його товарного вигляду (відсутність слідів носіння, будь-яких пошкоджень, наявність усіх ярликів та лейб).  У разі обміну товару неналежної якості, магазин WOOZI.UA бере на себе витрати на пересилання товару назад нам, при цьому Ви зобов'язані погодити повернення товару нашим з менеджером.  Вкажіть менеджеру причину повернення, сфотографуйте місце браку або підтвердьте невідповідність.  Усі деталі повернення Ви зможете уточнити у менеджера магазину в чаті.  У випадку, якщо запропонований на обмін товар Вам з яких-небудь причин не підходить - після отримання від Вас товару НЕ НАЛЕЖНОГО ЯКОСТІ ми повернемо гроші на Вашу картку протягом 7 робочих днів.

 Перевіряєте посилку на дефекти безпосередньо при отриманні, не виходячи із відділення Нової пошти!  Факт забраної посилки підтверджує, що якість виробу вас задовольнила.  Поспішаємо запевнити, що кожен товар проходить перевірку на відповідність якості перед відправкою!  Якщо виявили якісь дефекти, брак, ушкодження – у присутності працівників пошти складається АКТ.  Без Акту, не завжди можна визначити, чи є дефект заводським чи стався внаслідок примірки!  Обмін або повернення речі зі спірним дефектом можливий лише за наявності АКТА, складеного на Новій пошті при отриманні посилки та прикріпленого фото дефекту з пошти!  Без акту ми не зможемо вам нічого замінити чи повернути!

 УВАГА

 При відмові від посилки на пошті без Акту, що підтверджує дефекти/брак виробництва, ми не зможемо здійснити повернення або обмін.  У разі відмови без акта передплата не повертається.